マーケティング

お金の動きを知ると面白い
マーケティング · 06日 2月 2025
「事業を始める際に考えておきたい価格と伝え方の工夫」 事業を立ち上げの際、価格設定は単なる利益計算ではなく、顧客の購買行動や経営の効率にも大きく関わります。例えば、税込価格が端数なくスムーズに計算できるようにすると、支払いの利便性が向上し、顧客の満足度につながります。また、消費税を考慮して価格を設定することで、会計ミスを防ぎ、事業の運営をスムーズに進めることができます。さらに、価格の見せ方を工夫することで、購買意欲を高めることも可能です。適切な価格戦略を立てることで、事業の成長を支える基盤を作ることができます。 また、商品やサービスを提供する際、メリットだけを伝えるよりも、あえてデメリットを含めた「両面提示」の手法が効果的な場合があります。例えば、「少し傷がありますが、価格を割引しています」と伝えることで、顧客の納得感を高められます。さらに、デメリットを先に伝えた後でメリットを強調することで、より良い印象を与える「ゲイン・ロス効果」も活用できます。ビジネスでは単に商品を売るのではなく、顧客の心理を理解し、信頼を得る伝え方を工夫することが大切です。事業を立ち上では、価格設定が大事です

「それっておかしくないですか?」と問う大切さ
マーケティング · 02日 2月 2025
事業を軌道に乗せるために大切な視点 事業を立ち上げる際、既存の市場に参入して競争に巻き込まれるのではなく、新しい価値を生み出す視点が重要です。従来の「ニーズ志向」は、消費者の要望を満たすことで市場を開拓する手法ですが、情報がすぐに広まる現代では競合が増え、短期間でレッドオーシャン化してしまいます。 そのため、「シーズ志向」を持ち、自分の持つアイデアや技術を活かして、まだ顕在化していない価値を形にすることが求められます。 スティーブ・ジョブズは、人々が気づいていないニーズを掘り起こし、まったく新しい市場を生み出しました。この視点を持つことで、競争の少ない分野で独自のポジションを築くことができます。 さらに、単なる商品やサービスの提供だけではなく、企業のビジョンや価値観が人々の共感を生むことが、継続的な支持につながります。 Googleは「世界の情報を整理し、誰もがアクセスできるようにする」、テスラは「化石燃料依存からの脱却」といった明確な目的を持ち、それを実現するためのサービスを展開してきました。自社の理念を明確にし、顧客がその価値に共感しファンとなり、継続的な成長が図れます

短期間で成功するより長く愛される仕組みを作る
マーケティング · 29日 1月 2025
事業を長く続けるために大切な積み上げの考え方 事業を長く続けるためには、一時的な話題性や急成長を狙うのではなく、持続可能な成長を意識することが重要です。短期間で注目を集めることは可能ですが、それだけに頼ると熱が冷めやすく、継続的な発展が難しくなります。むしろ、じっくりと基盤を固めながら事業を育てることで、安定した成長につながります。市場で選ばれるには、顧客と共にサービスを作り上げる意識が必要です。質の向上を重ね、顧客の声を反映しながら改善していくことが、本当の価値を生み出します。短期間で結果を求めるのではなく、しっかりと準備を整え、継続的な積み上げを意識することが大切です。 また、事業を進めるうえで、勢いだけではなく、データを活用した計画的なアプローチが必要になります。市場の動向を正しく分析し、仮説と検証を繰り返すことで、事業の方向性を確実にすることができます。感覚だけで判断すると無駄なコストがかかり、競争力を維持できません。顧客のニーズを把握し、それに合ったサービスを提供することで、長期的な視点で事業を成長させることができます。成功する人は準備の重要性を理解し事前の計画が万全です

行動を変えるちょっとしたヒント
マーケティング · 21日 1月 2025
「小さな工夫と多様な意見が事業の基盤を築く」 事業を立ち上げ時には、日常に潜む小さな工夫や創意工夫が大きな変化をもたらすことを意識することが重要です。行動経済学の「ナッジ理論」にあるように、顧客の行動を自然に良い方向へ導く仕掛けは、大きな効果を生み出します。 例えば、投票型のごみ箱や足跡シールのような小さな仕組みが、行動を変え、社会に良い影響を与えた事例があります。 起業においても、顧客の行動を観察し、小さな「きっかけ」をデザインする力が求められます。これは、顧客満足度の向上や信頼の獲得に直結します。 さらに、組織での意思決定の場では、同調圧力を避け、多様な意見を取り入れることが求められます。集団心理に流されてしまうと、多様な視点を失い、チャンスを逃してしまうリスクがあるからです。 少人数での議論や意見を同時に出し合う仕組みを取り入れることで、同調を抑え、自由な発想を引き出す環境を整えてみましょう。 また、反対意見を積極的に受け入れる姿勢を持つことで、革新的なアイデアにつながることもあります。多様性を尊重し、柔軟な発想で課題解決に挑む姿勢こそが、事業の基盤を築く重要な要素となります

潜在的なニーズを見つけ価値を創造する力
マーケティング · 15日 1月 2025
潜在的なニーズを捉え事業を形にするポイント 事業立ち上げに重要なのは、潜在的なニーズを見つけ、それを顧客の求める形に変える力です。顕在化したニーズがほとんど満たされている今の時代、競争に打ち勝つためには、日常に埋もれた「当たり前」とされる不便や不満を観察し、新しい価値を提案する視点が欠かせません。 例えば、恵方巻きは「節分に特別な食事がない」という見過ごされがちな不満を掘り起こし、特別感を付与することで新たな市場を開拓しました。観察力と洞察力を駆使して、顧客が気づいていない期待を形にすることが事業の成功に直結します。 また、顧客のニーズだけでなく、自身の資源や強みを活用することも欠かせません。恵方巻きの事例では、節分の求める特別感と丸かぶり寿司の特性を融合させたことで独自性が生まれました。 このように、顧客の期待を満たす視点と、持ち味を活かす発想を柔軟に掛け合わせることで、新しい価値を提供できます。さらに、自らが利用者の立場に立ってアイデアを試し、改善を繰り返すプロセスも重要です。柔軟な視点と行動力を持つことで、事業の発展が期待できます。

柔軟性を持ちながら軸を保つ重要性
マーケティング · 09日 1月 2025
柔軟な発想と顧客視点を持つことの重要性 事業の立ち上げを考える際には、柔軟性と一貫性のバランスを意識することが重要です。変化する市場環境や状況に迅速に対応する力は必要ですが、そのためには目的や理念といった「軸」をしっかりと持つことが求められます。軸が定まっていれば、戦略や方法を柔軟に変更しながらも、根本的な方針を見失うことなく進めることができます。一方で、一貫性に固執しすぎると、新たな状況への対応が遅れ、機会を逃す恐れがあります。柔軟性を持ちつつも、自分の行動や決断に根拠を持つ姿勢が大切です。 さらに、事業を計画する際には顧客ニーズを深く理解する力が必要です。顕在ニーズは、顧客が表面上訴える要望ですが、それだけに頼ると短期的な解決策に終わる可能性があります。より重要なのは、潜在ニーズを掘り下げる視点です。これは顧客自身も気づいていない本質的な欲求を探ることであり、新しい市場を開拓する鍵となります。顧客の声をそのまま受け入れるのではなく、背後にある真の課題を読み解き、そこに応えるアイデアを形にする力が事業を進める上での重要な要素です。柔軟な発想と深い顧客視点を持つことが、大切となります

信頼関係から生まれるマーケティングの原点
マーケティング · 02日 1月 2025
地域との信頼関係を築き長く愛される事業を目指す視点 事業を立ち上げる際には、地域に根ざした信頼関係の構築が安定した経営を支える重要な要素となります。特に高齢化が進む地域では、物を売るだけでなく困りごとの相談に応じたり、コミュニティを提供したりすることで顧客とのつながりを深めることが求められます。細やかな対応や相手の課題解決を重視する姿勢は、顧客に安心感を与え、長期的な利用や口コミによる広がりを生む基盤となります。また、広範囲への発信に注力するよりも、地域密着型のマーケティングに力を入れることで、訪問頻度の高い常連客を育て、安定した収益につなげることができます。このような取り組みは、価格競争に巻き込まれずに価値を提供できるため、若い起業家にとって重要な戦略となるでしょう。事業の立ち上げでは、目の前の顧客を大切にし、共感や信頼を積み重ねることが長く愛される店舗やサービスづくりにつながることを意識する必要があります。地域との深いつながりを築くことは、時代が変わっても揺るがない経営の基盤を作る力となります。

便利より不便が教えてくれる大切なこと
マーケティング · 22日 12月 2024
行動と不便が生み出す価値を活かした事業の考え方 事業の立ち上げを考える際には、行動力を高める環境を意識することが重要です。資金やリソースが限られた状況では、創意工夫と試行錯誤を通じて課題解決力が養われます。 計画と実践を繰り返しながら行動量を増やし、失敗を恐れず挑戦し続ける姿勢が、新たな発見や価値を生むプロセスにつながります。 また、デジタルツールの活用とアナログ的なアプローチを組み合わせることで、情報収集や対話の質を高めることができます。 一方で、不便さを活用したサービス設計も事業の差別化に役立ちます。便利さを追求するだけでは失われる手間や努力の価値を再評価し、顧客満足を引き出す要素として取り入れることが求められます。 例えば、不確実性を楽しむ京都のルーレットツアーのように、不便さを体験の魅力に変えることで、顧客同士のコミュニケーションを促進し、特別感を提供することが可能です。 このように、不便と便利のバランスを意識し、顧客が主体的に関わる仕組みを取り入れることで、持続的な成長と競争力の強化が実現します。 行動力と不便さの活用は、限られた資源をチャンスに変えるための視点です。

無理をまったく経験していないと、肝心なときに無理が利かなくなる
マーケティング · 30日 11月 2024
信頼とアウトプットが築く事業の基盤 事業の立ち上げにおいて最も重要なのは、信頼の獲得と、それを形にするアウトプットの力です。どれほど優れた商品やサービスを用意しても、相手に信じてもらえなければその価値を届けることはできません。信頼は、日々の丁寧な準備や周囲との連携によって築かれます。SNSや情報発信を活用して、多くの人に自分の活動を知ってもらうことが出発点です。そして、自分に与えられた時間内で効果的に価値を伝えるプレゼン力も不可欠です。 さらに、努力を具体的な成果に変える力が求められます。ただ努力するだけではなく、収支計画を立てる、商品の配置を工夫するなど、行動を伴った取り組みが鍵です。特に相手の心を動かすコミュニケーション能力は重要で、共感を生む言葉や適切な説明によって、相手との距離を縮めることができます。これらの過程を通じて、信頼を構築し、その上に事業を発展させることができます。 新しい挑戦では、不安や困難に直面することも多いですが、準備と信頼、そしてアウトプットに焦点を当てる姿勢が、自分の目指す方向に近づくための基盤となります。これらの点を意識して行動することは大切です。

「印象に残る人」と「すぐに忘れられる人」
マーケティング · 19日 11月 2024
名前を伝える力と接触の積み重ねが大切な理由 事業スタート時は、自分の名前を正確に伝える力は非常に重要です。名前はあなたのブランドそのものであり、相手にしっかり届けることで信頼関係が生まれます。 多くの人が名前の伝え方にこだわらず、結果として相手に覚えてもらえないケースがあります。 しかし、自分の名前をはっきりと丁寧に伝えることを軽視しないで、相手の記憶に残るようにすれば、次のチャンスへとつながる可能性が広がります。 特に起業の場面では、自己紹介があなた自身を代表する最初のアクションです。この基本を徹底することが相手に与える印象を変え、あなたの価値を相手に伝える第一歩となります。 そして、顧客やパートナーとの接触を定期的に行い、適切な間隔を保ちながら関係を築くことが、ビジネスの基盤を支える大切な要素です。 ただし、過剰な接触は逆効果になるため、相手の反応を見ながら行動することが必要です。初対面では大きな成果を急がず、相手に安心感を与える行動を意識することが求められます。 丁寧に名前を伝え、繰り返し接触することで、相手との信頼関係を築き、あなたの挑戦を支える土台を作りましょう。

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